Awakenings
Un compte personnel pour tout gérer
- 100% des acheteurs de billets ont créé un compte Awakenings simultanément
- L’expérience pour les fans a été optimisé
- Intégration parfaite du shop dans l’environnement d’Awakenings
Awakenings est certainement l'une des marques les plus connues dans le monde de la musique électronique internationale. Le moment le plus fort est l’Awakenings Festival, avec plus de 70 000 visiteurs. Une expérience utilisateur optimale est essentielle à la réussite d’Awakenings autant en ligne que sur place. Cela aurait été impossible sans nos outils digitaux, les plus innovants et les plus performants.
A partir de la technologie de Paylogic, Awakenings a pu créer un environnement de vente en ligne entièrement à leur image. La plateforme est équipée des dernières solutions technologiques, permettant des transactions fluides, qu'il s'agisse de la vente de billets ou du livre '20 Years of Techno'. La plateforme intelligente permet de traiter les données enregistrées. Avant d’effectuer un achat, les fans créent leur compte personnel – il est possible d'utiliser son identifiant Facebook. De cette façon, Awakenings dispose de données particulières qui permettent de mieux cibler sa communication en fonction des intérêts de chaque client. Quel client s'intéressera à cette mise à jour ? Quel client intéressera à ce service supplémentaire, ou pas?
Ainsi, Awakenings dispose d'un outil qui lui permet d'optimiser sans cesse l'expérience utilisateur et de rester en contact avec ses fans. Exactement ce que Paylogic vise à réaliser: faire le lien entre l’organisateur et son public à l'aide de la technologie numérique intelligente.