Awakenings
Elke fan zijn eigen account
- 100% van de ticket kopers creëren een Awakenings account
- Fan experience geoptimaliseerd
- Ticketshop naadloos geïntegreerd in huisstijl Awakenings
Awakenings is misschien wel de grootste merknaam binnen de internationale elektronische muziekwereld. Absoluut hoogtepunt: Awakenings Festival, met meer dan 70.000 bezoekers. Essentieel voor het succes van Awakenings is een optimale gebruikerservaring. Fysiek, maar zeker ook online. Daar horen de slimste en laatste digitale tools bij.
Awakenings ontwikkelde met behulp van Paylogics technologie een volledige online shopomgeving in de eigen huisstijl. Voorzien van de laatste technologische oplossingen, zodat transacties slim en soepel verlopen, van eventtickets tot het net uitgebrachte boek ’20 years of Techno’. Maar ook slim vanuit dataperspectief. Voordat gebruikers tot aankoop overgaan maken ze een account aan, met eventuele Facebook-login. Zo beschikt Awakenings over bepaalde gegevens en kan er beter gestuurd worden op de interesses van individuele gebruikers. Wie vindt welke update waarschijnlijk interessant, en wie minder. Die persoon vindt deze extra dienst mogelijk tof, en die niet.
Het stelt Awakenings in staat om de gebruikerservaring te blijven optimaliseren. Om in juist contact te staan met haar fans. Precies wat Paylogic in elke traject voor ogen heeft. Publiek en organisator soepel aan elkaar verbinden met slimme digitale technologie.